Shipping policy
Délai de livraison total = délai de traitement + délai d'expédition
Tous les délais de livraison estimés/typiques sont dérivés de données réelles recueillies lors de commandes antérieures. Il s'agit de délais approximatifs à titre de référence uniquement.
Traitement
Le délai de traitement commence à la date à laquelle vous avez passé votre commande. Le traitement de votre commande prend généralement de 1 à 3 jours ouvrables. Une fois que nous l'avons traitée, nous pouvons l'expédier.
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Country/Region |
Shipping Method |
Cost |
Shipping Time |
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Spain |
Punto Pack - InPost |
âŹ8.15 |
7-10 |
|
Belgium |
Livraison au point de collecte Mondial Relay Commandes supĂ©rieures Ă âŹ59.00 |
Gratuit |
7-10 |
|
Belgium |
Livraison au point de collecte Mondial Relay Commandes infĂ©rieures Ă âŹ59.00 |
âŹ5.95 |
7-10 |
|
Belgium |
Express International |
âŹ14.25 |
1-3 |
|
France |
Colissimo Home - Commandes de 49 ⏠et plus |
Gratuit |
7-10 |
|
France |
Colissimo Home - Commandes inférieures à 49 |
âŹ6.95 |
7-10 |
|
Italy |
Express International |
âŹ16.25 |
1-3 |
|
Luxembourg |
Livraison au point de collecte Mondial Relay Commande supĂ©rieure Ă âŹ59.00 |
Gratuit |
7-10 |
|
Luxembourg |
Livraison au point de collecte Mondial Relay Commande infĂ©rieure Ă âŹ59.00 |
âŹ5.95 |
7-10 |
|
Luxembourg |
Express International |
âŹ14.25 |
1-3 |
|
Portugal |
Pack Point - InPost |
âŹ5.95 |
7-10 |
|
Switzerland |
Colissimo |
CHF16.25 |
7-10 |
Â
Veuillez noter que
1. En raison du COVID-19, tous les emballages doivent faire l'objet d'un contrÎle de qualité strict et de processus de désinfection avant de quitter l'usine afin de garantir la sécurité de tous nos clients. Cela peut entraßner des retards dans les délais d'expédition et de livraison.
2. Les délais d'expédition seront affectés pendant les jours fériés ; les fabricants et les transporteurs limiteront leurs activités pendant ces périodes. Ceci est indépendant de notre volonté. La démonstration normale reprend immédiatement aprÚs chaque jour férié.
3. Que se passera-t-il si je refuse la livraison ? Si la commande nous est retournée, nous vous rembourserons 50 % de votre paiement une fois que nous l'aurons reçue.
4. Veuillez noter que les boßtes APO/FPO et les boßtes postales ne sont pas acceptées pour l'expédition express.
5. Une adresse incorrecte, des procédures de dédouanement et d'autres problÚmes peuvent entraßner un retard de livraison.
Il peut s'écouler quelques jours aprÚs l'expédition de la commande avant que le numéro de suivi ne devienne actif dans le systÚme du transporteur. Si l'information n'est pas disponible, veuillez réessayer plus tard. Nous vous assurons que le délai d'expédition estimé est valable indépendamment des mises à jour du site de suivi.
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Note concernant les taxes
Nos clients n'ont pas à payer de frais d'importation, de droits de douane ou de TVA (taxe additionnelle sur la valeur ajoutée).
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Pour de plus amples informations, veuillez contacter notre service clientĂšle Ă l'adresse suivante :
Adresse (siĂšge social â non accessible au public) : 12 rue de PenthiĂšvre, 75008, Paris, France
Courriel : contact@sublimaparis.com
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