Informativa sulle spedizioni

Tempo totale di consegna = tempo di elaborazione + tempo di spedizione

Tutti i tempi di consegna stimati o abituali si basano su dati reali raccolti da ordini precedenti. Sono approssimativi e forniti esclusivamente a titolo di riferimento.

Elaborazione

Il tempo di elaborazione decorre dalla data in cui effettui l’ordine. In genere richiede da 1 a 3 giorni lavorativi. Una volta elaborato, l’ordine può essere spedito.

Paese/Regione Metodo di spedizione Costo Tempo di spedizione
Spagna Punto Pack - InPost 8,15 € 7-10
Belgio Punto di ritiro Mondial Relay - Ordini superiori a 59,00 € Gratis 7-10
Belgio Punto di ritiro Mondial Relay - Ordini inferiori a 59,00 € 5,95 € 7-10
Belgio Express International 14,25 € 1-3
Francia Colissimo Home - Ordini da 49 € in su Gratis 7-10
Francia Colissimo Home - Ordini inferiori a 49 € 6,95 € 7-10
Italia Express International 16,25 € 1-3
Lussemburgo Punto di ritiro Mondial Relay - Ordini superiori a 59,00 € Gratis 7-10
Lussemburgo Punto di ritiro Mondial Relay - Ordini inferiori a 59,00 € 5,95 € 7-10
Lussemburgo Express International 14,25 € 1-3
Portogallo Pack Point - InPost 5,95 € 7-10
Svizzera Colissimo CHF 16,25 7-10

Nota bene

1. A causa del COVID-19, tutti i pacchi devono essere sottoposti a rigorosi controlli di qualità e procedure di disinfezione prima di lasciare la struttura per garantire la sicurezza dei clienti. Ciò può causare ritardi.

2. I tempi di spedizione possono essere influenzati dai giorni festivi; produttori e corrieri possono ridurre l’attività in tali periodi. Questo è al di fuori del nostro controllo. Le normali attività riprendono subito dopo ogni festività.

3. Cosa succede se rifiuto la consegna? Se l’ordine ci viene restituito, rimborseremo il 50% del pagamento una volta ricevuto.

4. Gli indirizzi APO/FPO e le caselle postali non sono accettati per le spedizioni espresse.

5. Un indirizzo errato, le procedure doganali e altri problemi possono ritardare la consegna.

Il numero di tracciamento può richiedere alcuni giorni dopo la spedizione per diventare attivo nel sistema del corriere. Se le informazioni non sono disponibili, riprova più tardi. Il tempo di spedizione stimato resta valido indipendentemente dagli aggiornamenti del sito di tracciamento.

Nota sulle imposte

I nostri clienti non devono pagare spese di importazione, dazi doganali o IVA (imposta sul valore aggiunto).

Per maggiori informazioni, contatta il nostro servizio clienti:
Indirizzo (sede legale – non aperta al pubblico): 12 rue de Penthièvre, 75008 Paris, Francia
E-mail: contact@sublimaparis.com